Microsoft Sales Copilot – Effizienter im Vertrieb durch KI

Microsoft Sales Copilot ist ein Booster für die Produktivität im Vertrieb und CRM-Lösungen wie Dynamics 365 und Salesforce. Die KI unterstützt die Mitarbeitenden im Vertrieb, indem sie Informationen zusammenführt, selbstständig zusammenfasst und kreativ die nächsten Schritte im Vertriebsprozess vorbereitet. In unserem Video Tutorial zeigen wir, wie das in der Praxis mit Outlook, Teams und Dynamics 365 funktioniert.

Microsoft Sales Copilot nutzt KI, um Kundenkommunikation und -daten aus E-Mails, Teams-Meetings, Microsoft 365 und Dynamics 365 intelligent miteinander zu verknüpfen und zu einer vollständigen Kundenhistorie in Dynamics365 Sales zusammenzufassen. Die manuelle Dateneingabe und Dokumentation entfallen und Vertriebler haben mehr Zeit für ihre Kunden und den Verkauf.

In unserem neuen Video zeigen wir, wie der Microsoft Sales Copilot Daten aus Outlook, Teams und Dynamics 365 zusammenführt. Als Beispiel lassen wir einen mehrstufigen E-Mail-Verlauf für das CRM automatisch zusammenfassen und die KI erkennt neue Kontaktpersonen und legt diese im CRM an. Für das Follow-up erstellt die KI ein Transkript eines Teams-Meetings, versteht dessen Inhalte und fügt die vom Kunden gewünschten Produkte in den automatisch generierten Antwortvorschlag ein.

Mit dem Microsoft Sales Copilot hat jedes Teammitglied im Vertrieb einen intelligenten Assistenten, der die Kommunikation mit dem Kunden versteht und im Hintergrund die nächsten vertrieblichen Schritte vorbereitet. So kann der Vertrieb seine Produktivität steigern, Geschäftsprozesse optimieren, die Arbeitsbelastung verringern und letztlich mehr verkaufen.

Unsere Reihe mit Video-Tutorials informiert über spannende Neuigkeiten und gibt praktische Tipps und Best Practices rund um Microsoft 365 und die Microsoft KI, um Dynamics, Azure oder die Power Platform.

Erleben Sie in unserem kurzen Video-Tutorial den Microsoft Sales Copilot in Aktion