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Konstantin Ritter ist Projektberater für Microsoft Dynamics 365 Sales und Marketing für die Branchen IT, Energietechnik, Finanzdienstleistungen und Marketing. Von Prozess-Onboarding und Konzeptionierung über die Umsetzung bis hin zu Implementierung und Anwendertrainings betreut er Kundenprojekte vollumfänglich. 

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Das Dynamics Add-on "audius:AddressService" validiert Adressen, damit diese im CRM-System vollständig und korrekt zur Verfügung stehen. Der Abgleich auf das einheitliche Format ermöglicht die korrekte Lokalisierung der Adressen und verhindert die Anlage von Dubletten in Dynamics 365. Gleichzeitig erleichtert das automatische Vervollständigen von Adressen die Erfassung von Kontakten und Unternehmen.  


Wer kennt das nicht? Tippfehler beim Eintragen von Adressen in das CRM-System. Oder es gibt annähernd so viele Adressformate wie es AnwenderInnen gibt. Das ist unnötig, denn in der Folge führen inkorrekte und unvollständige Adressen zu Dubletten im System und einer falschen Standortangabe bei Google Maps oder Bing Maps. Auch finanzielle Folgen gibt es womöglich: Unbekannte Empfänger beim Postversand sind teuer und mindern den Erfolg von Marketing-Maßnahmen.  

 

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Adressen "Auto Complete" mit dem audius:AdressService

Doch das muss zum Glück nicht so sein. Das Dynamics Add-on audius:AdressService validiert und vervollständigt automatisch die Felder Straße, Ort, Postleitzahl und Land/Region. Anwender tragen nur einen Teil der Adressen ein und erhalten automatisch Vorschläge angezeigt. Die richtige Adresse lässt sich dann ganz einfach mit einem Klick in das CRM-System übernommen. 

Die Vorteile der automatischen Adressen-Vervollständigung liegen auf der Hand: 

•    schnelle Adresseingabe (es muss nicht die ganze Adresse eingegeben werden)
•    einheitliches Format der Adresswerte, unabhängig vom jeweiligen Benutzer
•    keine Tipp- oder Schreibfehler

Adress-Validierung für korrekte Adressen in Dynamics 365

Das CRM-System generiert mit der Validierung eine vollständige und korrekte Adresse. Nutzer können an dieser Stelle noch manuell Anpassungen vornehmen und den Adressdatensatz dann speichern. 

Die Verwendung von validierten Adressen: 

•    erlaubt eine präzise Deduplizierung
•    bereinigt bereits vorhandene Adressen von Schreib- und Formatierungsfehlern
•    ermöglicht die korrekte Lokalisierung bei Google Maps und Bing Maps

Die Validierung kann manuell oder automatisiert angestoßen werden und ist für alle erforderlichen Entitäten verfügbar. Auch Massenvalidierungen für bestehende Systeme sind möglich. 

Alle weiteren Infos zu unseren Dynamics Add-ons finden Sie unter Dynamics Add-ons: Apps, die Ihre digitalen Lösungen komplettieren | audius

Optimierte Serviceprozesse für eine bestmögliche Kundenerfahrung mit Copilot-Unterstützung
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  • Korrekte Adressen und Auto Complete für Dynamics 365

    12.09.2022 - 15:20
    2 Minuten
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    Konstantin Ritter ist Projektberater für Microsoft Dynamics 365 Sales und Marketing für die Branchen IT, Energietechnik, Finanzdienstleistungen und Marketing. Von Prozess-Onboarding und Konzeptionierung über die Umsetzung bis hin zu Implementierung und Anwendertrainings betreut er Kundenprojekte vollumfänglich. 

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    29.10.2018 - 12:00 Uhr
    Das Dynamics Add-on "audius:AddressService" validiert Adressen, damit diese im CRM-System vollständig und korrekt zur Verfügung stehen.