audiusServiceDesk

audiusServiceDesk

Künstliche Intelligenz

Der Service Desk der Zukunft

22.08.2023 - 09:26
2 Minuten
Profile picture for user Sandra Honner
AUTORAUTHOR
Echter Name
Sandra Honner
Head of Marketing & PR 

Sandra Honner ist seit 2016 Teil von audius. Sie verantwortet alle Marketing- und PR-Aktivitäten der audius Gruppe.

24.08.2023 - 09:00 Uhr
Der Service Desk steht im Brennpunkt vier zentraler Trends, die das Bild des zukünftigen Service Desk prägen und die Art und Weise, wie wir IT-Service-Management verstehen und bereitstellen, revolutionieren werden.
Mehr erfahren
audiusServiceDesk
KI
Automatisierung
Mehr erfahren
audius Service Desk

Wissensmanagement ist der Schlüssel im Service Management

29.06.2023 - 10:41
2 Minuten
Profile picture for user Mathias Diwo
AUTORAUTHOR
Echter Name
Mathias Diwo
Bereichsleiter Managed Services

+49 (7151) 369 00 - 333

Matthias Diwo ist seit über 17 Jahren Teil von audius. Mit seiner langjährigen Erfahrung in unterschiedlichsten Projekten und seinem umfassenden Know-how ist er der Experte für alle Themen rund um Managed Services. Er verbindet sein Wissen aus der Unternehmensentwicklung und der Technologie-Branche, um digitale Zukunftsstrategien für unsere Kunden zu entwickeln. 

+49 (7151) 369 00 - 333

04.07.2023 - 09:00 Uhr
Als Quintessenz aus der Bearbeitung von mehr 500.000 Service-Tickets pro Jahr wissen wir eines ganz sicher: Gut strukturiertes Wissensmanagement ist der Schlüssel zum Erfolg im Service Management.
Mehr erfahren
audiusServiceDesk
Wissensmanagement
Mehr erfahren
News

IT Service Desk: Am Rande der Zeit

18.04.2023 - 15:49
2 Minuten
Profile picture for user Sandra Honner
AUTORAUTHOR
Echter Name
Sandra Honner
Head of Marketing & PR 

Sandra Honner ist seit 2016 Teil von audius. Sie verantwortet alle Marketing- und PR-Aktivitäten der audius Gruppe.

27.04.2023 - 12:00 Uhr
Über die Problematik, in Zeiten von New Work und Flex Time die Erreichbarkeit des IT Service Desk auch über die normale Kernarbeitszeit hinaus sicherzustellen, hat das IT-Magazin manage it einen Fachartikel unseres Bereichsleiters Managed Services, Mathias Diwo, veröffentlicht.
Mehr erfahren
audiusServiceDesk
Mehr erfahren

Alle Kategorien