Software Support
audius bietet Ihnen mit einem Expertenteam erstklassigen Support, führt Anwenderschulungen durch und unterstützt Sie bei Software-Installationen vor Ort oder remote!
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Unsere Experten sind für Sie da! Der audius Software Support ist die zentrale Anlaufstelle für Ihre Angelegenheiten. Hierbei unterstützt Sie das Team bei technischen Fragen sowie im Bereich der Installationen und steht Ihnen bei anstehenden Herausforderungen zur Verfügung. Wir bieten Wartungs- und Betreuungsverträge, welche auf individuellen Service Level Agreements basieren.
Zudem ist audius aufgrund des umfassenden Fachwissens zu den jeweiligen Anwendungen in der Lage, Schulungen beim Kunden in-house oder in den Räumlichkeiten von audius durchzuführen.
Da die meisten Probleme remote gelöst werden können, stellt audius ihren Kunden einen TeamViewer Client bereit. Dieser kann ohne Installation sofort verwendet werden.
Unsere Zertifizierungen und Auszeichnungen
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